【お詫び】メールの誤配信について

平素は、イオンショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、iAEONからのお知らせメールにて、システム不具合により配信許諾の無い一部のお客さまに 誤ってお知らせメールを配信する事象が発生いたしました。
お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

システム改修の上、今後は一層の管理体制の強化と再発防止に努めてまいります。
なお、本件によりお客さまの個人情報が第三者に漏えいすることはございません。

■誤配信発生期間
2025年7月24日（木）～8月6日（水）
2025年10月11日（土）~10月15日（水）、10月31日（金）
2025年11月1日（土）～11月17日（月）


■お問い合わせ
本件に関するお問い合わせにつきましては、下記のお問い合わせ窓口へご連絡いただきますようお願いいたします。

・イオンスマートテクノロジー株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
電話番号：0120-126-600
受付時間：9:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く）

・iAEONコールセンター
電話番号：0570-088-668　ナビダイヤル／通話料有料
受付時間：9:00～18:00　年中無休
お問い合わせフォーム：https://aeonapp-faq.aeon.com/kb/ja/contact

今後ともイオンショップをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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