お買物規約/個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項
お買物規約
イオンリテール株式会社(以下「当社」という)は、当社のウエブサイト「aeonshop.com」(以下「本サイト」という)を通して行われる売買の条件について、次の通り定めます。
第1条 資格
本サイトを通して当社から商品を購入することができるお客さまは、イオンスクエアメンバー登録済の方に限ります。
第2条 ご注文
- 1.当社は、お客さまのご注文に対し、受注確認メールを返信いたしますが、当社からの商品発送を持ちまして、ご注文に対する当社の承諾とさせていただきます。
- 2.当社が商品を宅配便業者に引き渡した際(別送商品の場合には発送業者へ出荷指示を出した際)には、お客さまに対し、出荷確認メールをお送りします。
- 3.一回のご注文は、商品代金の総額が、1,000,000円未満までとさせていただきます。
- 4.海外への配送取次・ご注文はお受けいたしかねます。
- 5.未成年のお客さまへの酒類の販売は行いません。また酒類の販売は、20歳以上の方に限らせていただきます。
第3条 お支払
- 1.商品代金のお支払いは、クレジットカードがご利用頂けます。
- 2.他人のクレジットカードによるお支払いは受け付けません。
- 3.クレジットカードによるお支払の場合、決済日は当社とクレジット会社の都合により変動する可能性があります。
- 4.お客様は、当社が取扱う商品・サービス等(以下「当社商品等」といいます)を、クレジットカード(以下「カード」といいます)を利用して購入する場合、当社、当社の契約カード会社(以下「契約カード会社」といいます)、および当該クレジットカードの発行会社(以下「カード発行会社」といいます)に対して、以下の事項についてあらかじめ同意した上で、購入の申込みを行うものとします。
- a、当社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、お客様が当社商品等のご購入に際して当社に届け出た内容を、契約カード会社に対し提供する場合があること。
- b、契約カード会社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、当社が契約カード会社へ提供したお客様の届出内容を、さらにカード発行会社に対して提供すること。
- c、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、契約カード会社において、当社が契約カード会社へ提出したお客様の届出内容と、契約カード会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客様が当社に届け出たカード番号に係る会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、契約カード会社から当社が受領すること。
- d、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、カード発行会社において、契約カード会社がカード発行会社へ提供したお客様の届出内容と、カード発行会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客様が当社に届け出たカード番号に係るカード会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、カード発行会社が契約カード会社へ回答し、さらに当該回答内容を契約カード会社から当社が受領すること。
第4条 出荷および配達
- 1.当社による商品の出荷は、クレジットカードの決済確認の後となります。
- 2.当社がご注文を受けた商品の配達については、当社が指定する宅配便業者に配達を委託いたします。配達料は、商品ご注文画面の指定に従いお客さまにご負担願います。
- 3.当社は、お客さまの委託を受け、配達先や配達日時の指定などを宅配便業者に取次ぐこととします。なお、商品発送後の配達時間、配達先等の変更につきましては、お客さまが直接に所定の宅配便業者にご指示下さい。商品発送後お客さまのご都合により配達日の変更を行い商品の鮮度品質が低下した場合は当社は、その鮮度品質を保証出来かねますのでご了承願います。
- 4.当社が宅配便業者に商品を引き渡したのち、お客さまに配達されるまでの間に、商品を第三者に対して譲渡すること、または商品に担保権を設定することは禁止させて頂きます。
- 5.配達先、配達日時の指定につきましては、当社または宅配便業者の都合によりお取次ぎできない場合もあります。
- 6.当社が商品を宅配便業者に引き渡したのちは、ご注文の変更はお受けできません。
第5条 返品
- 1.商品に瑕疵のあった場合や配達間違いなどが発生した場合は、返品を承り、直ちに代替商品を発送させていただきます。その際の送料は当社負担といたします。
- 2.商品がお客さまのご希望に添えない場合は、当社の規定によりお客さまからの返品を商品の到着後14日以内にてお受けいたします。その際の送料はお客さまでご負担いただきます。ただし商品の特性上、ダウンロード販売、ギフト商品、ご使用後の商品、値札を外された商品につきましては、返品をお受けできません。
- 3.お客さまが返品をご希望される場合には、まずイオンショップカスタマーサポートセンターにご連絡頂き、イオンショップカスタマーサポートセンターのご案内にて手続きを進めて下さい。
- 4.当社は、商品の到着後、当社の定める手続きに従って返金を行います。クレジットカードでのお支払の場合は、返金もクレジットカードによるものとなります。ただし、5条2項該当の場合は返金に必要な費用は控除させていただくものとします。返金の時期についても当社の合理的な裁量の範囲内とさせて頂きます。お客さまのお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。
- 5.商品が宅配便業者に引き渡されたもののお客さまの長期不在等により、お届け予定日より7日以上宅配便業者に留め置かれ、お届けが完了しない場合には、当社の独自の判断により返品扱いとさせていただく場合があります。
第6条 責任制限
- 1.当社の都合により、予告なしに本サイトの運用を停止または中止することがあります。
- 2.商品の発送時から商品に瑕疵があった場合の当社の責任は、当該瑕疵ある商品の金額の限度に制限させていただくものとします。当社は、商品の瑕疵に起因して生じた間接損害については責任を負いません。
- 3.商品の使用方法については、お客さまの責任において商品の表示に従っていただくことを前提としており、当社は、商品の使用方法の過誤によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。
- 4.商品の色合いについては、モニターの設定等により画面表示と実物とで異なる場合のあることをご了承いただきます。
第7条 販売者
- イオンリテール株式会社
- 〒261-0023 千葉市美浜区中瀬1-4
- 販売責任者
- 井出 武美
- 酒類販売管理者
- 間島 順一
- 酒類販売管理研修受講年月日
- 平成30年5月18日
- 次回研修の受講期限
- 平成33年5月17日
- 研修実施団体名
- 新潟税務署管内小売酒販組合
- 酒類販売免許番号
- 高田法1第375号
当ショップに関するお問い合わせ・ご意見は、以下にてお受けいたします。
- イオンショップカスタマーサポートセンター
- 電話番号:0570-200-656
- 営業時間:9時00分~18時00分まで
お問合せはこちら(お問い合わせフォーム)
第8条 雑則
万一、当社とお客さまとの間の紛争が生じた場合につきましては、誠実に協議のうえ解決するよう努めますが、第1審の裁判管轄は当社の登記上の本店所在地を管轄する裁判所のみが有するものとさせて頂きます。
個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意条項
第1条 個人情報の収集・保有・利用・預託
- 1.ご注文を頂くには、第2条の利用目的のため、次の情報(以下これらを総称して「個人情報」という)を当社が保護措置を講じたうえで収集・保有・利用することに同意します。
a. ご注文申込の際に入力するカード番号、住所、氏名、電話番号、Eメールアドレス、及びお届け先情報 - 2.当社が当社の事務を第三者に業務委託する場合に、当社が個人情報の保護措置を講じた上で、1により収集した個人情報を当該業務委託先に預託することがあります。
第2条 個人情報の利用
1. 利用目的
- a. お客さまが購入された当社の取り扱い商品・サービス等(以下「当社商品等」といいます)をお客さまへお届けするため、および当社商品等のアフターサービスのため
- b. 当社および当社の関連会社、提携企業、加盟店の商品・サービスのお届けや下記の宣伝等のご案内をすること
- イ.セールス、イベント
- ロ.新商品、新規加盟店、各種サービス(ローン・保険・リース等)
- ハ.商品、関連するアフターサービス
- c. 当社が、関連企業、提携企業、加盟店より受託して行う、前項イ、ロ、ハの宣伝等のご案内をすること
第3条 個人情報の開示・訂正・取消
- 1.ご注文時に入力して頂いた情報は出荷前であれば、お客さま自身でご注文内容確認メールより変更することが出来ます。
- 2.出荷後及び注文のキャンセルに関してはご注文の内容を確認することが出来ます。
第4条 本同意条項に不同意の場合
ご注文の際に必要な入力事項の入力を希望しない場合及び本利用規約の個人情報に関する同意条項の内容の全部または一部を承認できない場合、ご注文が出来ませんので、ご了承下さい。
第5条 本同意条項の変更等
個人情報の利用目的の変更など、本同意条項に変更がある際には、サイトにて公表いたします。
第6条 個人情報に関する問い合わせ窓口
- イオンショップカスタマーサポートセンター
- 電話番号:0570-200-656
- 営業時間:9時00分~18時00分まで(年中無休)