ご利用ガイド
ソーシャルギフトについて
ソーシャルギフトとは
- LINEやメール・SNSを使ってギフトを贈るサービスで、受取人さまの名前や住所がわからない場合でも、LINE・メール等で手軽にギフトを贈ることができるサービスです。送り主さま側の名前や住所も、受取人さまに通知せず、お届けすることも可能です。
プレゼントのお届けが当日間に合わなくても、ご注文頂いたその日のうちにお相手に気持ちを伝えることもできます。 - ご注文完了後、ギフトお受け取り用URLが発行されます。URLをLINE・メール・SNSなどを使って、受取人さまへお送りください。
- 受取人さまが、URLにアクセスし、必要情報を入力することで商品が発送されます。
ソーシャルギフトのご利用方法について
送り主さま | STEP 1
イオンショップで、ソーシャルギフト対象商品をお選びいただき、「ソーシャルギフトで贈る」ボタンをタップします。

送り主さま | STEP 2
送り主情報を設定します。
送り主さまのお名前・住所を伏せて送る場合は、ニックネームで贈るを選択します。
送り主さま・受取り主さま双方のご住所は開示いたしませんので、受取主様へ商品をお届けする配送伝票には、贈り主様のお名前・住所は記載されません。
配送伝票の依頼主欄には「イオンリテール株式会社 イオンショップソーシャルギフト事務局」と記載され、ニックネームを設定いただいた場合「送り主:〇〇様」と記載することができます。(設定いただかなかった場合、送り主さまのお名前を「※※様」と表示いたします)
送り主さまのお名前・住所を伏せて送る場合は、ニックネームで贈るを選択します。
送り主さま・受取り主さま双方のご住所は開示いたしませんので、受取主様へ商品をお届けする配送伝票には、贈り主様のお名前・住所は記載されません。
配送伝票の依頼主欄には「イオンリテール株式会社 イオンショップソーシャルギフト事務局」と記載され、ニックネームを設定いただいた場合「送り主:〇〇様」と記載することができます。(設定いただかなかった場合、送り主さまのお名前を「※※様」と表示いたします)

送り主さま | STEP 3
お選びいただいた商品の「のし・包装・メッセージカード」の設定を行います。
・すべての商品
デジタルメッセージカードをお選び下さい。任意でメッセージも送ることができます。
・のし対応が可能な商品
用途に応じてのしの種類をお選びいただけます。のしの名入れも対応できます。
・包装紙をお選びいただける商品
用途・お好みに応じて包装紙のデザインをお選びいただけます。
・すべての商品
デジタルメッセージカードをお選び下さい。任意でメッセージも送ることができます。
・のし対応が可能な商品
用途に応じてのしの種類をお選びいただけます。のしの名入れも対応できます。
・包装紙をお選びいただける商品
用途・お好みに応じて包装紙のデザインをお選びいただけます。

送り主さま | STEP 4
ご注文内容の確認
・ニックネーム、のし、包装紙、メッセージカード、メッセージの入力等に間違いが無いか確認します。
・ニックネーム、のし、包装紙、メッセージカード、メッセージの入力等に間違いが無いか確認します。

送り主さま | STEP 5
お支払い
・お支払はクレジットカードのみとなります。
・クーポン、オーナーズカード、WAON POINTのご利用はこちらで設定します。
・お支払はクレジットカードのみとなります。
・クーポン、オーナーズカード、WAON POINTのご利用はこちらで設定します。

送り主さま | STEP 6
ギフトお受け取り用URLを送る
・LINE、メールで送る場合は、表示されているアイコンをタップし受取人さまにURLをお知らせします。
・その他の方法でURLを送る場合は、URLをコピーアイコンをタップしてください。
・マイページのご注文履歴、ご注文完了メールからもギフトお受け取り用URLを確認できます。
※URLの有効期限はご注文日より7日以内となります。
※有効期限の過ぎた場合は自動でキャンセルされます。
・LINE、メールで送る場合は、表示されているアイコンをタップし受取人さまにURLをお知らせします。
・その他の方法でURLを送る場合は、URLをコピーアイコンをタップしてください。
・マイページのご注文履歴、ご注文完了メールからもギフトお受け取り用URLを確認できます。
※URLの有効期限はご注文日より7日以内となります。
※有効期限の過ぎた場合は自動でキャンセルされます。

送り主さま | STEP 7
受取人さまの状況の確認
・マイページ > ご注文履歴 より受取人さまの状況確認ができます。
・マイページ > ご注文履歴 より受取人さまの状況確認ができます。

お受取人さま | STEP 1
受取主様がLINEやメールなどで贈られてきたURLをタップしページを表示します。

お受取人さま | STEP 2
受取り手続き画面より、贈り物の商品を確認し、お届け先情報をご入力ください。

お受取人さま | STEP 3
ご入力内容の確認を行い、間違いが無ければお届け先情報を確定するボタンをタップ。
完了画面が表示されます。各種お問合せ時には、ご注文番号が必要になりますので、メモもしくは完了画面をスクリーンショットで保存してください。
完了画面が表示されます。各種お問合せ時には、ご注文番号が必要になりますので、メモもしくは完了画面をスクリーンショットで保存してください。

- ご注意点
- URLの有効期限はご注文日から7日以内です。有効期限の過ぎたギフトは自動でキャンセルとなります。ご了承下さい。
- 1回のご注文につき1点購入が可能です。
- 1回のご注文につき発行されるURLは1つとなります。複数のお届け先をご希望の方は、お届け先ごとにご注文をお願いいたします。